*** Sveicināti SIA "DIALOGS AB" Mācību centrs mājas lapā! Piesakies uz šī brīža aktuālākajiem kursiem un semināriem - "Investēšana un tirdzniecība finanšu instrumentu tirgos (FX, Futures, Options, CFDS, Securities, Bonds u.c.)", "PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA", “Angļu valoda (ar un bez priekšzināšanām)”, "Datorzinības (ar un bez priekšzināšanām)", "Loģistikas darbinieks", "Projektu vadība", "Mazā biznesa organizēšana" - zvani 27766277 *** *** Kompetenti un sertificēti DARBA AIZSARDZĪBAS pakalpojumi - zvani 29516000 ***

Профессиональный английский язык для работников сферы гостеприимства (гостиницы)

Количество часов: 48

Записаться

 

Цель

 

Совершенствование компетентности владения профессиональным английским языком, что дает возможность обучающимся, используя запас специализированной лексики сферы гостеприимства, применять язык для коммуникации в профессиональной деятельности.


Задание
 

Программа обеспечивает освоение включенной в программу профессиональной лексики на уровне пользования; освоение специфических знаний английского языка в сфере гостеприимства, так же гостиниц – их виды и обустройство, виды комнат и оборудование, персонал, сервис и услуги, резервирование гостиницы, регистрация гостей и их обслуживание, рассмотрение жалоб гостей и т.д.


Темы
 
  • Виды гостиниц, их местонахождение, планировка, обустройство и оборудование;
  • Сервис и услуги гостиницы, включая бизнес услуги;
  • Резервирование гостиницы, письма резервации, письма подтверждения;
  • Регистрация гостей, обслуживание;
  • Расчеты, выписки гостей
  • Жалобы и их рассмотрение


Уровень знаний: предварительные знания английского языка, понятие/практический опыт в вопросах гостиничной сферы (по темам программы).

Объем курсов/продолжительность 48 ак.ч. (16 занятий)/ 8 недель.

Методы-материалы:
Лексический, основанный на задания подход, диалоги, ролевые игры, индивидуальная работа, групповая работа, работа в парах. Учебники, аудио и визуальные материалы, а так же материалы разработанные преподавателем.

Интенсивность курсов: 2×3 ак.ч. занятий в неделю.

Автор программы – преподаватель: Инита Абола, mg.paed., филолог, продолжительный практический опыт в проведении курсов (в высших учебных заведениях и различных учебных центрах)