Angļu valodas kursi. Angļu valoda apsardzes pakalpojumu speciālistiem (ar priekšzināšanām) (Lower Intermediate)

Stundu skaits: 100

Mērķis

Programma paredzēta apmācāmiem ar pamatzināšanām angļu valodā, kuri ir strādājuši un/vai plāno strādāt apsardzes pakalpojumu sfērā.

Tēmas

Drošības pakalpojumi • Darba pienākumi • Ārkārtas situācijas • Saskarsme ar kolēģiem un vadību (vienošanās, apspriedes, konflikta situācijas un to risinājumi, stress darbā un tā novēršana) • Saskarsme ar klientiem (vienošanās, konfliktu situācijas, to risināšana) • Dokumenti, kas saistīti ar apsardzes darbu • Apsargājamo objektu apraksti • CV un pieteikuma vēstule • Telefonsarunas (vienošanās par tikšanos, tās pārcelšana un atcelšana, uzaicinājumi, sava viedokļa paušana) • Sarakste (vēstules, e-pasts, fakss, ziņojums).

Ieguvumi un rezultāts

Pēc programmas apguves tiek iegūtas prasmes un iemaņas angļu valodas izmantošanai darba vidē atbilstoši Lower Intermediate līmeņa pakāpei, iepazīstoties ar leksiku, kas lietojama ikdienišķās darba situācijās, darbā ar klientiem un kolēģiem, informācijas apmaiņai, darba pienākumu veikšanai.